11月14日下午临近下班时，河南省开封市顺河回族区人民法院东郊人民法庭接待一位80多岁的拄拐杖老人，她要求解决家庭纠纷，法庭见她带的手续不全，该庭法官当即表示上门帮她解决问题，劝她天气冷少跑路、注意安全，并搀扶着她送到回家的车上。