为践行“我为群众办实事”活动，进一步拓展畅通信访渠道，全面提升司法公信力，5月11日，顺河法院党组书记、院长许鸣霄走进顺河法院信访接待室，接见多名信访人，耐心聆听信访人心声，积极回应信访诉求，并现场交办相关工作。

在仔细了解案情和当事人情况的基础上，许鸣霄院长认真倾听涉诉当事人意见，安抚当事人情绪。对当事人提出的合理信访诉求，能够现场办理的，当场给予解决；对部分疑难复杂的，当场召集相关承办人详细说明情况，并提出解决方案；对其他不合理不合法的信访诉求，耐心做好法律释明和教育疏导工作。信访人态度明确，表示愿意接受院长的建议，以正确的法律途径解决问题。

  全省法院正在开展集中治理重复信访积案专项活动，顺河法院党组书记、院长许鸣霄亲自挂帅，要求全院树立信访化解整体一盘棋的思想，并提出坚持“首办责任、部门联动、立案协调”十二字方针，压实责任，层层推进，确保按时按质完成化解任务。同时，将此次专项活动的每件案件落实到具体承办人，实行件件评查、一案一策、一案多策，力争信访矛盾得到实质性化解。

   许鸣霄院长强调，下一步顺河法院将严格按照“三到位、一处理”的要求，做到具体问题具体分析，采取导入程序、释法说理、帮扶救助、信访终结、依法处理等手段，多策并举。

   顺河法院将进一步畅通群众依法表达诉求渠道，严格落实院长接访制度，通过“零距离”接访，面对面听取诉求，全力为群众排忧解难，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。